读一个商店页面,看看缺了什么
一个商店页面上的评分,反映的是被主动引导出来的评价;下载量,把已经离开的人也算了进去;隐私标签,是开发者自己写的;截图,可能拍摄于当前版本之前。这四样东西没有一个是在撒谎,但也没有一个是你真正想知道的东西。
靠商店页面来做选择,等于靠一份带评分的营销材料来做选择。了解每个元素实际衡量的是什么,会让这个页面变得更有用,而不是更没用。
评分衡量的是「问了谁」
应用会挑选特定的时机弹出评分请求,专门捕捉满意的用户。这是合法的、普遍存在的做法,也意味着一个高分,衡量的既是产品质量,也是弹窗放置的位置。阅读最近的两星评价,比看平均分更有信息量。
下载量统计的是「来过」,不是「留下」
一个很大的数字,告诉你的是营销起作用了。它没有告诉你有多少人还在用它,而留存率才是真正有用的数字。这是被引用得最多、却最不相关的一项指标。
隐私标签是自我申报的
开发者自己填写它,而商店只是偶尔才会核实。它是一份意图声明,一旦造假会有后果,这让它比什么都没有要强,但比一份你能自己读的隐私政策要弱。
截图会过时
没有规定要求它们随应用一起更新。商店页面上的界面,可能是两个版本之前的样子,而这一点,恰恰对变化最快的产品影响最大。
关于这款应用的常见问题
那到底该读什么?
最近的差评和更新历史。这两样都带有时间戳,都很难伪造,加在一起只需要两分钟就能看完。
下载量小是个坏信号吗?
它是「被审视得更少」的信号,而不是「质量更差」的信号。下载量小的应用,既可能是更好的产品,也可能是被放弃的产品。
网页会表现得更好吗?
它根本没有商店页面,所以什么都没有被标准化。代价换来的是,你读到的是产品本身,而不是它的一份摘要。
跳过商店页面,直接试试这个东西本身。
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